Diese Auszeichnung wird jedes Jahr an ein Unternehmen verliehen, welches sich durch exzellente Produkte und Dienstleistungen hervorhebt. „Die Auszeichnung würdigt das effektive Management von MGE UPS SYSTEMS sowie die erfolgreiche Marktdurchdringung, Innovationsfreudigkeit und den qualitativ herausragenden Service ? Aspekte also, welche eine besondere Kundenorientierung zugrunde legen”, meint Shaun Dawson, Analyst bei Frost & Sullivan.
„Dieser Award würdigt unsere erfolgreichen Bemühungen, Spannungsschutzlösungen und Serviceleistungen, Prozesse und Organisation kontinuierlich zu verbessern. Kundenorientierung ist ein Schlüsselfaktor für MGE UPS SYSTEMS,“ erklärt Claude Graff, CEO.
Seit 2 Jahren verzeichnet MGE UPS SYSTEMS ein zweistelliges Wachstum. Der Umsatz verteilt sich weltweit auf Europa & International (60%) , Asien (20%) und die USA (20%).
Als Europäischer Marktführer für Stromversorgungen liegt das Wachstum von MGE in den Jahren 2003 bis 2005 in Europa weit über der Markttendenz. Dies ist auf die gesteigerte Präsenz in Mitteleuropa und Russland und die verstärkte Konzentration auf den IT- Markt zurückzuführen.
China, wo MGE UPS SYSTEMS den Markt bei großen USV- Anlagen und im Service dominiert, ist eine Region, welche hohes Wachstum in den kommenden Jahren erwarten lässt. Die Geschäfte in Asien und Indien haben sich ebenfalls gut entwickelt. Hier hat MGE namhafte Kunden in der Halbleiter und IT- Branche.
Die Produktpalette von MGE ist eine der breitesten auf dem Markt. Sie umfasst Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV), statische Transfersysteme, Stromverteilungssysteme (PDU), Überspannungsschutz, hochverfügbare Komplettlösungen für VoIP, aktive Filter und Powermanagement- Lösungen.
In den letzten beiden Jahren hat MGE bedeutend in Forschung und Entwicklung investiert, um die neueste Generation von USV- Systemen für die Zielmärkte zu entwickeln. Die neuesten Innovationen sind, Protection Box und Protection Center für den Retail- Markt, Ellipse ASR für die Absicherung von IT- Systemen, Comet EX RT für industrielle Anwendungen und Netzwerke und schließlich Galaxy 5000 und Galaxy 6000 zur Sicherung sensibler Prozesse und Datenzentren.
Mit seinem MGE PowerServices-Programm wurde MGE Europas Marktführer bei Serviceleistungen für USV. Mit dem Hintergrund einer Marke, die für Qualität und Zuverlässigkeit bekannt ist, führt MGE weltweit Servicedienstleistungen aus. Die Kunden können sich auf die Präsenz und Verfügbarkeit von 1000 Servicespezialisten in 170 Servicezentren in über 100 Ländern verlassen, welche die Kunden während der gesamten Lebenszeit der elektrischen Installationen unterstützen.
Die Strategie von MGE war schon immer sehr kundenorientiert und hat Produktpalette und Organisationsstruktur dahingehend ausgerichtet, die Kunden optimal zu bedienen.
Das Unternehmen wird dabei unterstützt durch, ein Netzwerk von 3000 Mitarbeitern nahe bei den Kunden, Logistik- und Produktionsstandorte, welche in den wichtigsten Märkten ansässig sind, um spezielle Kundenwünsche und lokale Anforderungen bei kürzesten Lieferzeiten zu erfüllen und einen umfassenden Produktkatalog, der den Erfordernissen von Datenzentren, unternehmensweiten Netzwerken und hochsensiblen Anwendungen entspricht.
MGE UPS SYSTEMS (vormals MERLIN GERIN) ist nach eigenen Angaben Europas größter Hersteller von unterbrechungsfreien Stromversorgungssystemen für Computer, TK- und Industrieanlagen. Das Unternehmen kann auf eine mehr als 40-jährige Branchenerfahrung zurückblicken. MGE UPS Systems bietet seinen Kunden eine umfangreichste Produktpalette von Stromversorgungen für PC, Firmennetze, TK-Infrastrukturen, Datencenter, kritische Industrieanlagen und Fertigungsprozesse. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein umfassendes Portfolio von USV-Anlagen mit Nennleistungen von 300 VA bis 4800 kVA sowie von Umrichtern, aktiven Netzfiltern, Überspannungsableitern und Powermanagementsoftware.
Über seines Total Quality Managements und den MGE PowerServices mit 900 Spezialisten in 170 Servicecentern weltweit bietet MGE seinen Kunden ein Leistungsspektrum auf höchstem Qualitätsniveau über die gesamte Lebensdauer ihrer Anlagen.
Mit dem Hauptsitz in Frankreich und 37 Niederlassungen in mehr als 100 Ländern ist MGE UPS SYSTEMS weltweit in der Lage, innovative Lösungen kundennah anzubieten. Die Deutschlandzentrale des Unternehmens ist in Neuss bei Düsseldorf ansässig. Im Herbst 2004 wurde die süddeutsche Niederlassung in Nürnberg eröffnet.
MGE USV Systeme
Tel. (+49 911) 4749811