Mit der neuen, überarbeiteten Version der Rutronik-Onlineplattform webg@te besteht jetzt Zugang zum gesamten Produktportfolio von Rutronik.

Mit der neuen, überarbeiteten Version der Rutronik-Onlineplattform webg@te besteht jetzt Zugang zum gesamten Produktportfolio von Rutronik.Rutronik

20 neue Rutronik-Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst und zehn im Innendienst adressieren Neukunden innerhalb Deutschlands, die bislang nicht zum Rutronik-Kundenkreis gehörten. Mit einer neuen, überarbeiteten Version der Rutronik-Onlineplattform webg@te besteht jetzt Zugang zum gesamten Produktportfolio, dazu gehören über eine Million Artikel und die Möglichkeit, der Beschaffung via Internet. Dank intelligenter Suchfunktionen nach technischen Parametern, Teilenummern oder Volltext lassen sich die gefragten Komponenten schnell finden. Mit der Produktauswahl erscheinen die kundenspezifischen, aktuellen Preise sowie die Verfügbarkeit in Echtzeit. Bei einer Bestellung erhält der Kunde sofort den verbindlichen Liefertermin und die Versandkosten entsprechend der gewählten Versandoption. Zusätzlich zum Produktkatalog inklusive vielfältiger Suchoptionen stehen weitere Funktionen zur Verfügung. Dazu gehört zum Beispiel die komplette Auftragsverfolgung oder das Massquotation-Tool, mit dem sich eine komplette Stückliste einfach hochladen lässt und webg@te erstellt daraus ein individuelles Angebot. Vorschläge alternativer Ersatzartikel mit Auflistung der abweichenden Parameter helfen zum Beispiel bei abgekündigten Bauteilen oder langen Lieferzeiten. Vorhandene PCN (Product Change Notifications) sind stets am Produkt einsehbar.

Zudem steht dem Kunden der volle Support und die persönliche Betreuung durch das Vertriebsteam zur Verfügung. Dieses agiert unter der Leitung von Tilo Rollwa, Bereichsleiter e-commerce bei Rutronik. Zunächst erstreckt sich der Aktionsradius von Rutronik24 auf ganz Deutschland. Sukzessive wird die Organisation erweitert und auf eine globale Basis gestellt.

Zusätzlich bietet Rutronik ein kostenloses Seminar zum Thema Online-Beschaffung an. Die eintägigen Veranstaltungen finden am 11. April 2013 im Rutronik Headquarter in Ispringen und am 19. April 2013 im Schulungszentrum Rheinberg statt.