Mouser Electronics wird ein neues europäisches Kundendienstzentrum  eröffnen.

Logistik-Zentrum von Mouser

Mouser eröffnet in Polen ein Dienstleistungszentrum. Dieses Bild zeigt ein Logistik-Zentrum in Texas. Mouser

Das neue Zentrum befindet sich in der historischen Stadt Wrocław in Westpolen und soll die wachsenden Aktivitäten in dem Land im Elektronik-Design unterstützen.

„2018 ist das Geschäft von Mouser in Polen deutlich gewachsen“, sagte Mark Burr-Lonnon, Mouser‘s Senior Vice President of Global Service & EMEA and APAC Business. Polen sei ein wichtiger Produktionsstandort mit einer großen Aktivität, insbesondere in den Bereichen Erstausrüster (OEMs) und Elektronikfertigungsdienstleistungen (EMS).

Im Jahr 2018 verzeichnete Mouser ein Wachstum des europäischen Geschäftsvolumens um fast 50 Prozent mit einem Anstieg der Kundenzahl um 18 Prozent. Um dieser wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, wird das neue Kundenservice-Center des Unternehmens in Polen über ein Full-Service-Team mit Mitgliedern vor Ort verfügen, die persönlich bei Bestellungen helfen, technische Fragen beantworten und Kundenanrufe beantworten, alles in Landessprache, Zeitzone und Währung. Das Zentrum in Polen ist Mousers 10. Büro in Europa und sein 24. weltweit.