Von miniaturisierten elektrischen Umspannwerken bis hin zu kleinen Fertigungsanlagen gibt es für jede Umgebung ein eigenes Szenario. (Bild: Fluke)
Der Hersteller elektronischer Test- und Messgeräte Fluke hat einen neuen europäischen Hauptsitz im niederländischen Eindhoven eröffnet, zu dem auch ein 400 Quadratmeter großes Kundenerlebniszentrum gehört. Zum ersten Mal können Kunden dort nicht nur das Angebot an Messgeräten sehen, sondern auch erleben, wie sich diese in realen Anwendungen einsetzen lassen.
Die einzelnen Einsatzbereiche der Werkzeuge sind im Customer Experience Center nachgebildet. Die Umgebungen umfassen eine kleine Fabrik; eine Industrieinsel mit einer motorgetriebenen Pumpe, die Wasser in einem Kreislaufsystem fördert; ein traditionelles Datenzentrum sowie einen Blick auf die übergeordnete digitale Vernetzung. Es gibt ein miniaturisiertes Hochspannungs-Umspannwerk mit komplexen 3D-gedruckten Modellen und einer Tesla-Spule zur Simulation von Teilentladungen. Eine mit Solarzellen betriebene Elektrowerkstatt mit Blick auf die Einfahrt und eine Ladestation für Elektrofahrzeuge sind ebenfalls vorhanden. Jedes Fluke-Gerät lässt sich in der jeweiligen Umgebung vorführen, für die es entwickelt ist.
Die Umgebungen sind nicht nur bei Vertriebs- und Supportmitarbeitern von Fluke und deren Kunden beliebt, auch Praktikanten können ihr Wissen durch die Mitarbeit an der Programmierung der Prüfstandsautomatisierung erweitern. Dazu Eric van Riet, Strategic Support and Training Manager bei Fluke: „Letztlich wollen wir, dass die Leute kommen und spielen.“
