Security Kontrolle über Fernwartung bleibt beim Anwender Maschinen- und Anlagenbauer stoßen häufig auf Sicherheitsbedenken, wenn sie zu Servicezwecken auf das Unternehmensnetz ihrer Kunden zugreifen wollen. Der Verpackungsmaschinen-Hersteller Optima setzt deswegen auf eine Fernwartungslösung, bei der der Kunde die volle Kontrolle behält. Martin Ortgies 11. November 2013