Kundenkontakt bei Beschränkungen Jens Höfer: Service und Vertrieb bei Factronix in Zeiten von Corona Im Interview erklärt Jens Höfer, Geschäftsführer von Factronix, wie das Vertriebs- und Serviceunternehmen während der Krise agiert und mit den Schwierigkeiten umgeht. Gunnar Knuepffer 5. May 2020
Mobiler EMV-Messservice Schurter bietet EMV-Messungen beim Kunden vor Ort Die Zunahme schnell getakteter elektronischer Geräte erhöht auch die Wahrscheinlichkeit hochfrequenter Störungen. Verschärfte gesetzliche EMV-Vorschriften erfordern eine sorgfältige Schaltungsentwicklung und lassen fürs Nachbessern mit Filtern und Drosseln kaum Spielraum. Schurters mobiler Service bietet entwicklungsbeleitende EMV-Messungen an. Herbert Blum 9. August 2015
Ein engmaschiges Support- und Service-Netzwerk als Erfolgsgarant 10 Jahre ATEcare Als im Jahre 2003 die Elektronikproduktion heftig in der Krise steckte, wagte Olaf Römer mit ATEcare den Neuanfang. Dass reihenweise gut ausgebildete Mitarbeiter aus der ATE-Branche entlassen wurden, sah er als Chance zum Durchstarten: Mit Service- und Support-Dienstleistungen entdeckte das junge Team eine erfolgreiche Nische im heiß umkämpften ATE-Markt. Marisa Robles Consée 24. October 2013
Höchste Ansprüche an Qualität und Erreichbarkeit Asys Group optimiert Service Zukünftig wird sich der Service der Asys Group dahin gehend entwickeln, dass über moderne Datenbanksysteme gebündeltes Servicewissen innerhalb der globalen Asys-Organisation genutzt werden kann. Zusätzlich sollen neue Technologien, wie z. B. das 3D-PDF oder der Remote-Service zur schnellen und effektiven Kundenbetreuung beitragen. Redaktion 8. June 2011